CP4 e Richard Lewis Communications

O programa Cross Culture in Company é realizado em parceria com a Richard Lewis Communications, fundada por Richard Lewis, um dos linguistas mais importantes da Grã-Bretanha e tutor pessoal para Imperatriz Michiko e mais cinco membros da família imperial japonesa. Empresas tão diversas como Bayer CropScience, Ericsson, Michelin, Nestlé, Nokia, Portugal Telecom, PricewaterhouseCoopers, Roche, Roland Berger Consulting, Siemens, Unilever e Volvo já usaram a metodologia da RL Communications.

A larga experiência acumulada em mais de 40 anos de consultoria possibilitou o desenvolvimento de uma matriz de treinamento e sistema de informação e treinamento utilizados no Brasil com exclusividade pela CP4. Trata-se de um modelo claro de análise para interpretar o comportamento cultural e aplicá-lo na gestão de interação intercultural.

Contempla aspectos como a compreensão afiada do perfil cultural do executivo e como isso se encaixa no contexto global, em áreas como as atitudes relacionadas à explanação de aspectos críticos dos contratos, relação com a verdade, o risco, o tempo, prazos, entre outros.

Possibilita também identificar necessidades de adaptação do estilo de comunicação pessoal para expectativas de diferentes culturas na negociação - por exemplo, no uso da lógica, da emoção; a reatividade; simplicidade versus complexidade; otimismo para criar um clima positivo etc., o que torna possível usar o aprendizado como um meio de construção de confiança, tornando a negociação mais eficaz.

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